Reclamaciones y quejas

Cómo presentar reclamaciones y quejas

A través de este servicio, cualquier propietario que desee presentar una queja o reclamación respecto a la actuación de un administrador de fincas colegiado que entienda constitutiva de infracción disciplinaria, podrá hacerlo:

• De forma presencial, en la sede del Colegio: Cumplimentando formulario de reclamación, copia de su DNI, pruebas que avalen su queja y acreditación de ser propietario del inmueble.
• Por correo postal ordinario: Adjuntando formulario de reclamación, copia de su DNI, pruebas que avalen su queja y acreditación de ser propietario del inmueble.
• Por correo electrónico: Adjuntando formulario de reclamación, copia de su DNI, pruebas que avalen su queja y acreditación de ser propietario del inmueble.
• Por vía telemática: Con DNI Electrónico o certificado digital, cubriendo el formulario que se encuentra en el apartado «Reclamaciones y Quejas Online» de esta página web. Será necesario tener instalado en su equipo la última versión del programa Autofirma. Puede guardar un borrador en cualquier momento; si Autofirma falla, el borrador permanece disponible para retomarlo y presentarlo.

Para más información puede consultar el régimen disciplinario y procedimiento contenido en los estatutos colegiales que se encuentran a su disposición en otro subapartado de este mismo menú.

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