CÓMO PRESENTAR RECLAMACIONES Y QUEJAS

A través de este servicio, cualquier persona que desee presentar una queja o reclamación respecto a la actuación de un administrador de fincas colegiado que entienda constitutiva de infracción disciplinaria, podrá hacerlo:

  • De forma presencial, en la sede del Colegio:  Cumplimentando formulario de reclamación, copia de e su DNI, pruebas que avalen su queja, y ser propietario de la vivienda.
  • Por correo postal ordinario: Adjuntando formulario de reclamación, copia de su DNI, pruebas que avalen su queja, y ser propietario de la vivienda.
  • Por correo electrónico: Adjuntando formulario de reclamación, copia de su DNI, pruebas que avalen su queja, y ser propietario de la vivienda
  • Por vía telemática, con DNI Electrónico o certificado digital, cubriendo el formulario que se encuentra en el apartado “Reclamaciones y Quejas Online” de esta página web. Será necesario tener instalado en su equipo la última versión del programa Autofirma. Si el sistema le da algún error, tras subsanarlo vuelva a inicio; el borrador de su queja estará guardado para volver a presentarlo.

Para más información puede consultar el régimen disciplinario y procedimiento contenido en los estatutos colegiales que se encuentran a su disposición en otro subapartado de este mismo menú.

 

RECLAMACIONES Y QUEJAS ONLINE

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